Часто зауважуємо, що клієнти замислюються про це, коли старий або зовсім перестає працювати, або коли йому більше 10-15 років, і він візуально очевидно виглядає застарілим. У цьому випадку старий сайт зазвичай встигає завдати фінансових збитків компанії. Однак у більшості випадків проблеми у старого сайту з’являються набагато раніше – просто не всі їх бачать. У цій статті ми розповімо про ознаки, які ясно кажуть нам: сайт настав час переробити.
ЩО ВХОДИТЬ У ПЕРЕРОБКУ САЙТУ?
Під переробкою ми розуміємо комплексне оновлення старого сайту — іноді навіть не вносимо зміни до нього, а просто створюємо новий, використовуючи частину матеріалів зі старого сайту.
У більшості випадків з нашої практики переробка сайту включала:
- Редизайн. Тренди веб-дизайну змінюються досить швидко, і дизайн, який 5 років тому здавався актуальним, за цей час стає застарілим. Що вже казати про дизайн 10-15-річної давності. У цьому випадку він працює у мінус іміджу компанії.
- Відновлення структури сайту. Зазвичай ми докладно розпитуємо клієнта про особливості його бізнесу та відносини з покупцями, щоб чітко уявляти, яка інформація потрібна на сайті та в якому порядку.
- Відновлення функціоналу. Якщо якісь функції працюють незручно (наприклад, форма для збору заявок), це дуже знижує конверсію сайту – такі моменти потрібно виправляти.
- Оновлення системи керування сайтом. Часто сайтом незручно керувати, тому його не заповнюють і не ведуть. Докладніше цю тему розбирали тут.
Бувають, звичайно, й інші дрібніші роботи, але ці чотири пункти ми виконуємо практично завжди при переробці сайту.
ЧЕК-ЛИСТ ОЗНАК ТОГО, ЩО САЙТ ПОРА ОБНОВЛЯТИ
А тепер головне! Якщо вам справедливі хоча б 2 ознаки зі списку нижче, це означає, що вам варто оновити свій сайт — швидше за все, у своєму поточному стані він завдає збитків вашому бізнесу.
1. Останній раз ви оновлювали сайт понад п’ять років тому. П’ять років – це середня тривалість життя звичайного сайту без переробки. За цей час встигають застаріти технології, тренди дизайну, SEO-вимоги до сайтів пошукових систем, позиціонування вашої компанії на ринку.
2. Відвідувачі сайту скаржаться на нього в особистій розмові або надсилають негативні відгуки. Зазвичай, скарги стосуються непрацюючого функціоналу, тривалого завантаження, незручної навігації, відсутності функції пошуку тощо. Кожна скарга – важливий сигнал того, що із сайтом щось не так.
3. Ваші співробітники дуже неохоче керують сайтом. Будь-який сайт потрібно підтримувати: публікувати новини, оновлювати інформацію та ціни, стежити за його працездатністю, вести блог (якщо є) тощо. Але якщо співробітники відмовляються це робити — швидше за все, адмінка сайту надто складна і незручна.
4. Ви самі бачите, що ваш сайт поступається сайтам конкурентів. Напевно, ви добре обізнані про ситуацію на ринку і моніторите сайти інших компаній у вашій ніші. І якщо ці сайти здаються зручнішими, якіснішими та привабливішими, ніж ваш, значить, час задуматися над переробкою свого сайту, щоб не відставати.
5. Низькі показники у рекламних кампаніях онлайн. Часто компанії витрачають десятки та сотні тисяч на таргетовану та контекстну рекламу, але витрати не окупаються. Якщо рекламна кампанія веде на ваш сайт, швидше за все, проблема саме в ньому він просто не пристосований для високої конверсії.
6. Ви хочете реалізувати на сайті якісь ідеї, але на ньому немає такої технічної можливості. Наприклад, ви вирішили вести блог або додати на сайт можливість оплачувати товари онлайн – але зіткнулися з технічними обмеженнями “движка” сайту, що гальмують розвиток вашого бізнесу.
7. Знижується кількість відвідувачів та позиція сайту у видачі пошукових систем. Часто це стає наслідком проблем із SEO на сайті.
8. На вашому сайті важко знайти потрібну інформацію. Це може бути через відсутність функції пошуку, “хлібних крихт” та перелінкування.
Будь-яку з цих проблем можна вирішити окремо, але ми рекомендуємо вирішувати їх комплексно повною переробкою сайту. Як показує практика, така переробка може окупитись досить швидко.
— Якщо ви хочете, щоб сайт став для вашої компанії справді корисним інструментом, що генерує прибуток, працює на репутацію та допомагає співробітникам виконувати свої завдання, його варто регулярно оновлювати. Чек-лист вище допоможе вам зрозуміти, коли саме це варто робити.
